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Web Usability Glaubwürdigkeit und Vertrauen
Glaubwürdigkeit und Vertrauen

Wie kann Glaubwürdigkeit und Vertrauen einer Website erhöht werden?

  • Infos über das Unternehmen (seit E-Commerce - Gesetz verpflichtend)
  • Auf "Marketing - Geschwafel" verzichten
  • Mitarbeiter präsentieren (Foto, Telefon, ...)
  • Umfangreiche Kontaktmöglichkeiten anbieten
  • Auf Mitgliedschaften, "Offizielles", Auszeichnungen hinweisen
  • Externe Links auf andere Quellen anbieten
 
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